K přírodě šetrné balení zboží: U nás je ekologické balení samozřejmostí a neplatíte za něj žádné příplatky, na rozdíl od jiných e-shopů. Nepoužíváme nové plastové obaly, kromě nezbytné stretch fólie. Pokud v zásilce najdete plast, jedná se o znovu využitý materiál z balíků, které jsme sami obdrželi. Tímto způsobem snižujeme odpad a šetříme životní prostředí.
Dodací lhůty: S ohledem na to, že jsme malý a vysoce specializovaný e-shop se mohou dodací lhůty v průběhu roku lišit. Na rozdíl od velkých e-shopů si musíme svoz balíků objednávat individuálně (když se nám shromáždí 3 a více balíků) a tak ve většině případů odesíláme až následující den po zabalení.
Leden – Květen: Hlavní sezóna, kdy máme nejvíce objednávek, balíky odesíláme minimálně 2x týdně, zvláště v dubnu a květnu, kdy je usazení čmeláků již otázkou dní, se snažíme odesílat balíky druhý den po objednání.
Červen – Říjen: Z důvodu malého počtu objednávek odesíláme balíky cca 1x týdně.
Listopad – Prosinec: Balíky odesíláme 2x týdně, s ohledem na Vánoce se snažíme doručit všechny objednávky do Vánoc.
Potřebujete-li si zboží doručit do určitého data, prosím napište to do poznámky k objednávce.